一般 AI 能推薦你餐廳，inline AI 小助手還能告訴你哪些餐廳有位子，10 秒內完成訂位。

我們問 AI 今天的天氣，向 AI 請教各種疑難雜症，和 AI 吐露心事。現在，inline 還要讓 AI 推薦你餐廳，幫你訂位，甚至為你傳訊息通知親朋好友出席。

在數位生活加速演進的當下，餐廳訂候位系統 inline 於即日起正式推出餐廳推薦與訂位「inline AI 小助手」，結合 LINE 生態系及 AI 技術，用戶只需和 inline 的 LINE 官方帳號對話，就能快速完成個人化餐廳推薦與即時訂位。

inline 共同執行長于家瓏（Doris Yu）表示，消費者在找餐廳時，經常得在 Google、社群、各種訂位平台之間來回切換，非常耗時，資訊鏈也很破碎。inline AI 小助手能把這些分散的資訊整合起來，一次解決。加上 inline 擁有全台最多的即時座位資料和餐廳合作網絡，不只知道哪裡好吃，也知道哪裡現在有位子，能即時完成「訂位的最後一哩路」。

「根據我們過去半年實際上線測試，有高達九成的使用者在開啟對話時，其實尚未決定要吃什麼，而是期待 AI 給出建議。這也更加確立 inline 的角色——不只是提供選項，而是協助使用者從零開始，找到最適合的選擇。我們的目標，是用最直覺的方式節省使用者時間，提升餐廳效率，讓吃飯這件事回歸單純的開心與連結。」于家瓏說。

由左至右分別為富錦樹集團創辦人吳羽傑、亞洲 50 最佳酒吧 BAR MOOD 創辦人吳盈憲、inline 創辦人于家瓏、橘色生活執行長袁悅苓、Al Dente Life 主持人 Henry。

掌握餐廳即時空位，inline 讓訂位效率倍增

消費者搜尋資訊的方式正在轉變，越來越多人開始習慣用聊天問答的方式找答案。因此，inline 導入 AI 技術與即時座位整合，推出具備實際執行力的 AI 小助手，滿足現代消費者對效率與即時性的需求。不同於傳統搜尋結果清單或僅提供建議的聊天工具，inline AI 小助手整合了 LINE 生態與 inline 的即時餐廳資料，不僅能依據條件推薦適合的餐廳，還能完成訂位、發送提醒、共享資訊，未來有望結合不同支付與優惠機制，真正實現從「搜尋」到「完成」的智慧訂位體驗。

BAR MOOD 創辦人吳盈憲（Nick）、經營近 40 萬追蹤 IG 美食帳號「al.dente.life」的 Henry，以及富錦樹集團創辦人吳羽傑（Jay 哥）共同出席發佈記者會。吳盈憲以經營者的角度，提到 inline 為他的酒吧累積訂位資訊，讓他得以精準掌握來客性質。Henry 說自己的影片都在問主廚推薦美食，實際使用 inline AI 小助手後，他發現和 AI 聊天也能協助他發掘更多餐廳。吳羽傑是餐廳經營者，也是重度餐廳使用者，即使每次的訂位需求都不一樣，inline AI 小助手總能提供精準推薦，省下許多查找比對的時間和心力。

inline AI 小助手支援兩種使用模式：

• 若想快速完成訂位，只需在 LINE 對話框輸入一句需求，AI 即可即時回覆推薦並完成訂位流程。
• 若用戶希望瀏覽更多選擇，也可點開 Web 版本介面，查看完整的餐廳推薦清單、照片、價位與資訊比較。

只需在 LINE 對話框輸入需求，inline AI 小助手可即時回覆推薦，並完成訂位。圖片提供：Atomy

inline AI 小助手的三大亮點：

• 聰明推薦餐廳：即時串接座位資訊
  inline AI 小助手不只推薦好餐廳，更能即時查詢實際可訂的座位。依據使用者輸入的地區、時間和風格，推薦符合條件且有空位的店家，可迅速完成訂位。不同於傳統搜尋工具只能提供名單，inline 串接全台合作餐廳的即時訂位系統，了解每家餐廳的營業時間、座位剩餘狀況與預訂條件。用戶只需一句話， AI 即能推薦「即時能訂」的選項，讓找餐廳變得更聰明有效率。

• 對話式互動：像聊天一樣直覺的訂位體驗
  inline AI 小助手支援自然語言處理，用戶只需輸入像「週五晚上兩人聚餐有什麼推薦？」這樣的問題，即可立即獲得符合時間、人數與偏好的餐廳建議。無需選單點選或繁瑣篩選，透過對話就能完成搜尋、推薦與訂位，打造更流暢、更貼近生活語境的智慧體驗。不過，AI 搜尋有每日額度限制，額度用完要等到隔天才能繼續使用小助手。

• 智慧學習推薦：越用越懂你的美食夥伴
  inline AI 小助手不僅即時回應，更會根據用戶的提問習慣、用餐時間、餐廳選擇偏好逐步學習，打造專屬的個人化推薦邏輯。無論是商務午餐、浪漫晚餐或家庭聚餐，只需開口詢問，AI 就能提出更貼近你口味與需求的選項，成為真正「懂你」的專屬餐飲夥伴。

inline AI 小助手網頁版本有完整的餐廳推薦清單、照片、價位與資訊比較，也整理了餐飲達人的推薦名單。

不用一個個傳訊息，一鍵向親友分享訂位資訊

在既有功能中，透過 LINE 官方帳號主動發送訂位與候位確認、用餐提醒，並提供歷史與未來紀錄查詢，已為用戶帶來清晰可靠的資訊管理。針對多人聚餐場景，inline 新推出「好友用餐邀請」功能。過去訂位者往往需手動截圖、逐一傳訊提醒同行者時間與地點，現在僅需訂位完成後一鍵分享，即可將完整資訊同步發送給所有同行者。當好友確認參與後，也會自動收到用餐提醒，讓聚餐邀約更輕鬆、聚會體驗更純粹。

若要啟用 inline AI 小助手，只要加入 inline 的 LINE 官方帳號（搜尋：@inline），直接用訊息詢問「今晚有什麼推薦餐廳？」或點擊「找餐廳  問 inline」，AI 小助手將立即推薦並完成訂位。這項創新不僅優化了消費者端的互動體驗，更進一步體現 inline 作為「智慧營運系統」的定位。 

inline 長期協助餐廳處理訂位、候位、點餐、外帶外送，並透過數據分析與系統化工具，協助業者更全面地掌握營運狀況與來客組成、營運分析與行銷推播，如今更延伸服務到消費者端，重新定義「找餐廳、訂餐廳」的完整流程，是 inline 進軍智慧生活領域的重要里程碑。